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返品・キャンセルについて


●ご注文のキャンセルについて

ご注文をいただいた商品をキャンセルされる場合は、なるべく早めにご連絡ください。
お届け日の前日18:00以降は、すでに発送をされておりますので、キャンセルをお受けすることができません。

●返品について

生鮮品のため、配送中に腐り、傷みが生じる場合もございます。
万一不良品がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。 返金もしくは代替品をお送りさせて頂きます。

生鮮品の特性上、恐れ入りますが、商品の交換・返品はお受けせず、お申し出頂くだけで対応させて頂きます。
ただし、配送途中のつぶれ・いたみなどの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 

商品到着後、2日以内に下記連絡先にご連絡さい。

返金・代替品の送付などの手続きをさせていただきます。

返品・交換は、以下のように対応させて頂きます
連絡期限 ご納品より2日以内に当店までお申し出いただいたもの
不良品交換 生鮮品の特性上、恐れ入りますが、商品の交換・返品はお受けいたしません。代替品の送付とさせていただきます。
代金返納 ご希望によっては、代金返納いたします。
ご購入の確定 お届けより2日以内にお申し出がなかったもの。
特別な理由がないまま商品到着後2日を過ぎた場合。

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