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●ご注文からお届けまでの流れ

※ 午後のご注文は翌日の受付とさせていただきます。
※ 北海道・九州・四国・北東北・北陸・山陰・山陽(岡山以西)・沖縄・離島へのお届けは
+1日〜2日かかります。
※ 商品によって、お届け日が変更になる場合があります。
※ 金曜日と土曜日の出荷はお休みさせていただいております。
・金曜日は生産者が週に一度の定休日となっております。
・土曜日は弊社の定休日となっております。
| 1.ご注文曜日 |
2.ご注文お礼
メール返信 |
3.商品発送 |
4.商品お届け |
| 右以外の地区 |
北海道・九州・四国
北東北・北陸・山陰
山陽(岡山以西)
沖縄・離島 |
| 月(正午まで) |
月(午後) |
水(夕方) |
木 |
地区によって異なりますが、 おおよそ
商品発送の翌々日の予定です。
沖縄・離島は船便との接続の関係で
日数がかかる場合
があります。 |
| 火(正午まで) |
火(午後) |
木(夕方) |
金 |
| 水(正午まで) |
水(午後) |
日(夕方) |
月 |
| 木(正午まで) |
木(午後) |
日(夕方) |
月 |
| 金(正午まで) |
金(午後) |
月(夕方) |
火 |
| 土 |
日(午後) |
火(夕方) |
水 |
| 日(正午まで) |
日(午後) |
火(夕方) |
水 |
1. ご注文くださると、お客様あてに、確認のメールが自動で届きます。
メール・FAXでご注文の場合も、前日の正午以降〜当日正午までのご注文が
当日の受付けとなります。
※午後のご注文は、翌日のご注文となります。
2. ご注文内容を確認し、発送日のご案内のメールをお送りいたします。
ご注文をいただきましたら、同時に畑へ連絡し、出荷の準備をいたします。
※数日間、メールが届かない場合は、正常にメールが送信されていない場合が
ありますので、お手数ですが、メールまたはTELにてご連絡ください。
3. 通常、ご注文を受けてから、2日後の発送となります。 (配送業者:佐川急便)
4. 商品のお届け日は地域によってかわります。
5. おためしセットなど、発送日が決まっている商品は、上記の表とは異なります。
6. 『豆腐・大豆製品』を同梱でご注文の場合、お届け日が上記の表より一日遅くなります。
●お届けの時間帯
お客様のご希望に合わせてご指定いただけます。
| 午前中 |
12時〜14時 |
14時〜16時 |
| 16時〜18時 |
18時〜21時 |
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佐川急便のお届け時間帯サービスが新しく、 5つの時間帯に変わりました。
今まで20〜22時の時間帯でご利用頂いておりましたお客様は【18〜21時】へ変更させて頂きます。
何かとご不便お掛け致しますが宜しくご理解の程お願い申し上げます。
地域によって多少お届け時間帯がずれます事をご了承下さい。
特に午前中では配送できない地域がございます。 (関西地域など)
詳細はお届け地域の『佐川急便』にご確認ください。
商品受け取りの際に、当店へ連絡なくお客様のご都合により配達できず、運送会社より返品された
場合は、その際に発生した商品代金・往復の送料
・手数料などの実費をご請求させていただくこと
になります。
生鮮食品のため、お届け日・お届け時間の変更がある場合は、早めにご連絡ください。
【当日の時間帯の変更は、お届け地域の『佐川急便』へご連絡ください】
●異なる複数のご注文を頂いた場合
組み合わせによって、商品のお届け日が別になる事があります。
休日の関係や、お届け先住所等によって若干の前後がありますので、ご希望の日時がある場合は
注文時にご希望日時欄にご記入下さい。
※ なお、金曜日と土曜日の出荷はお休みさせていただいております。
・金曜日は生産者が週に一度の定休日となっております。
・土曜日は弊社の定休日となっております。
お届け日のご希望に添えない場合もございますが
『畑より収穫したものを、その日のうちに出荷する 』
ということをモットーとしておりますので、どうぞご理解いただけますようお願い致します。
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