●ご注文のキャンセルについて
ご注文をいただいた商品をキャンセルされる場合は、なるべく早めにご連絡ください。
お届け日の前日18：00以降は、すでに発送をされておりますので、キャンセルをお受けすることができません。
●返品について
生鮮品のため、配送中に腐り、傷みが生じる場合もございます。
万一不良品がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。 返金もしくは代替品をお送りさせて頂きます。
生鮮品の特性上、恐れ入りますが、商品の交換・返品はお受けせず、お申し出頂くだけで対応させて頂きます。
ただし、配送途中のつぶれ・いたみなどの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
商品到着後、2日以内に下記連絡先にご連絡さい。
返金・代替品の送付などの手続きをさせていただきます。
| 返品・交換は、以下のように対応させて頂きます |
| 連絡期限 |
ご納品より２日以内に当店までお申し出いただいたもの |
| 不良品交換 |
生鮮品の特性上、恐れ入りますが、商品の交換・返品はお受けいたしません。代替品の送付とさせていただきます。 |
| 代金返納 |
ご希望によっては、代金返納いたします。 |
| ご購入の確定 |
お届けより2日以内にお申し出がなかったもの。
特別な理由がないまま商品到着後2日を過ぎた場合。 |
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