Ｑ：どうやって会員登録をすればいいのかわかりません。
Ａ：『会員登録』とは『お客様情報の登録』という意味です。
お買い物かご商品を入れていただき、送付先などを入力していただくと、ＩＤとパスワードを決めて、『お客様情報を登録』できます。
『お客様情報を登録』していただきますと、次回からの住所などの入力の手間がなくなり、またお買い上げごとのポイントをためることができるようになります。
※お買い物をする前に、会員登録だけすることはできません。会員登録はお買いのものの際にご登録ください。
※最初の買い物で会員登録をしなかった場合は、２回目のお買い物の際にも
、『初めてお買い物をされる方はこちら』（左）の
精算画面より進み、お客様情報をご登録ください。
買い物かごに商品を入れると
『初めての方』（左）と『既にＩＤをお持ちの方』（右）の
２つの『精算画面へ』進むボタンが表示されます。
Ｑ：旬菜定期便の会員ですが、あらたに会員登録をする必要がありますか？
Ａ：旬菜定期便のみをご利用のお客様は、『会員登録（お客様情報の登録）』をする必要はございません。
ただし、定期便に追加のご注文などがある場合、ホームページよりご注文をしていただき、 『会員登録（お客様情報の登録）』
を していただくと、ホームページからの追加のご注文の商品はポイント対象となります。会員登録をおすすめいたします。
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旬菜定期便の会員様 |
通常注文の会員様 |
初回のご注文
会員登録をされないお客様 |
| 商品価格 |
定期便でお送りするセット商品は会員価格です。
追加のご注文商品も会員価格です。 |
会員価格です |
通常価格です |
| 送料 |
送料は『旬菜定期便会員価格』となります。
送料：全国一律300円
クール便代金：160円
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送料：
⇒地域ごとの送料
クール便代金：210円 |
送料：
⇒地域ごとの送料
クール便代金：210円 |
ポイント
ポイントについて |
定期便でお送りするセット商品にはポイントはつきません。
追加のご注文商品はホームページから会員登録されてからご注文くださるとポイントがつきます。
⇒会員登録方法のご説明 |
ホームページからご注文は
ポイントがつきます |
ポイントがつきません |
定期便以外の
ご注文 |
定期便の商品と同梱でなくても、会員価格・送料・クール便代金は『旬菜定期便会員価格』でお届けいたします。
また、ギフトなどお届け先が違う場合でも、会員価格・送料・クール便代金は 『旬菜定期便会員価格』でお届けいたします。
※ご注文時コメント欄などにご明記ください。 |
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| その他 |
旬菜定期便のくわしいご説明・お申し込みはこちらのページをご覧ください。
⇒旬菜定期便 |
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Ｑ：会員登録をしているのかわかりません。確認できますか？
Ａ：2006年7月1日以降に、当ホームページにて 『会員登録（お客様情報の登録）』
をしていただいた
ＩＤとパスワードになります。
2006年6月までのお買い物の際にご利用いただいていたＩＤとパスワードでは、会員ページにログインできません。
また、はにー★びー楽天店、はにー★ビッダーズ店でご利用いただいているＩＤとパスワードもご利用いただけません。
会員登録をしているか、ＩＤ・パスワードがわからなくなった場合には、TOPページ左上、買い物かご画面や、こちらの
 より『登録したE-mailアドレス』を入力すると、メールにてご登録されているＩＤ・パスワードをお送りいたします。
※入力されたE-mailアドレス「×××@××××××」では見つかりませんでした。
というメッセージが出た場合、入力された
E-mailアドレスでの会員登録はされておりません。
Ｑ：旬菜定期便の会員ですが、定期便で注文している商品にもポイントはつきますか？
Ａ：申し訳ございません。
ポイントの対象となる商品は、ホームページからのご注文の商品と限らせていただきます。
旬菜定期便でのサービスは
- 都度の注文が不要
- 会員価格でのご提供
- 送料（クール便代金）の会員価格でのご提供
となっておりますのでご了承ください。
旬菜定期便の注文から、通常のホームページからのご注文に変更をご希望の方は、お申し出ください。
その際、初回のご注文の際は、会員価格でのご注文ではなくなりますが、当店よりご注文後にお送りする『ご注文確認メール』にて
ご注文合計金額を会員価格に再計算をして、 お知らせいたします。
Ｑ：ID・パスワード・メールアドレスを忘れてしまいました。
Ａ：ご注文確認メールが届いたメールアドレスがご登録いただいたアドレスです。
また、 ご注文確認メール内にＩＤを表記しております。
・パスワードは、ＩＤかメールアドレスをパスワードリマインダーにご入力するとメールでお知らせします。
・ＩＤもメールアドレスもわからなくなった場合はメールにてお問い合わせください。お調べして折り返しお返事をいたします。お問い合わせはこちら
不明点は、なんなりとお問い合わせください。
TEL:0479-76-8161 （月〜金10：00〜18：00、日 13：00〜18：00）
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メールでのお問い合わせは
←こちらから |
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
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